maandag 13 juli 2015

Foutje bedankt?

Iets met een GROTE fout in mijn dossier
Maar ook iets met zo flexibel zijn als een ijzeren staaf

Ongeveer een maand gelden heb ik mijn medisch dossier opgehaald bij mijn huisarts omdat ik over ga naar een andere praktijk. Dat dossier loop je natuurlijk even door. Misschien dat er wel iets in staat dat ik kan gebruiken voor mijn verzekeraar. 

Dan valt mijn oog op een verslag van mijn neuroloog uit Het Havenziekenhuis. 

Ik begin te lezen en moet, in eerste instantie hard lachen om 'mijn' verhaal. Kennelijk ben ik 8 jaar geleden met mijn hoofd tegen een lantarenpaal gelopen en heb ik sindsdien last van hoofdpijn. Ik slik al 17 jaar Diazepam en ze kunnen niets vinden na lichamelijk onderzoek en een nucleaire scan. 

Ehhhhhhhhhh Volgens mij verwisselt de goede (?) man mij met een ander. En ik snapte al zo weinig van wat ie nou aan het doen was met mij. Heb geen lichamelijk onderzoek gehad terwijl mijn huisarts mij doorverwezen heeft omdat ik zak voor de testjes. Heb hem zelfs nog een brief gestuurd met daarin al mijn klachten op een rijtje omdat ik zijn aanpak al zo vreemd vond. Dat puzzelstukje viel hierdoor wel op zijn plaats zeg maar. 

Daarna realiseerde ik mij dat als dit in mijn dossier staat en dit bij de verzekeraar terecht komt .....
Of dat mijn nieuwe huisarts dit leest hij .....
Kortom: Het moet er uit! Dus vandaag hing ik aan de telefoon:

"Een goede morgen, u spreekt met Annemieke bladiebla. Ik heb mijn medisch dossier opgevraagd omdat ik van huisarts wissel en zie tot mijn GROTE schrik dat jullie mij verwisseld hebben met een andere patient. Kunt u dit aanpassen? Dit dossier klopt niet en .... Ik wil graag de juiste medische informatie in mijn dossier."

*Na een korte stilte* "Welke naam staat er boven aan de brief?"

"Mijn naam en mijn gegevens. Daarom bel ik."  

"Dat kan niet mevrouw. U heeft dit aan de dokter verteld. Daarom staat dit in uw dossier."

"Ehhhhhhh. Dit heb ik de dokter niet verteld. Ik ben nooit tegen een lantarenpaal aangelopen en heb nog nooit een diazepam geslikt in mijn leven. Ik snap nu ook waarom ik geen enkel lichamelijk onderzoek gehad heb. Er staat dat dit gedaan is en dat er geen afwijkingen gevonden zijn. Dus nogmaals: Kunt u deze onzin wissen?"

"Nee mevrouw. Dat kan ik niet want als de dokter dit schrijft, dan is het waar. En de dokter werkt hier niet meer, dus kan het niet veranderd worden.""

"Dat lijkt mij onzin. Dit gaat NIET over mij. En dus wil ik dit NIET in mijn dossier hebben."

"Ik bel u terug."

Tringel de tringel:
De assistente klinkt sacherijnig "Mevrouw .... De neuroloog huppeldepup wil u op spreekuur zien."

De afspraak wordt gemaakt en Miek kan weer een keertje extra naar het ziekenhuis om te EISEN dat deze zooi uit haar dossier gehaald wordt en dat zij nu wel goed onderzocht wordt. 

De klachtenlijst gaat weer mee!
Wordt dus weer vervolgd. 

En sorry zeggen ..... Blijft lastig voor mensen die werken voor mensen in witte jassen. 

1 opmerking:

  1. Bizar... Zo vermoeiend om constant voor jezelf op te komen terwijl je al ziek bent... Je bent een topper, heel veel sterkte! Liefs

    BeantwoordenVerwijderen